Tie- ja hinauspalvelu
Matkanteko voi keskeytyä monista syistä, mutta mikä tärkeintä – me olemme nopeasti apunasi. Saapuessamme paikalle sinun ei tarvitse huolehtia mistään: annamme sinulle selkeät ohjeet jatkoa varten ja toimitamme autosi turvallisesti sovittuun paikkaan. Jos tilanne sallii, tiepalvelumme voi ratkaista ongelman tien päällä, jolloin sinä voit jatkaa matkaasi ilman hinausta.
Kalustoomme kuuluu viisi hinausautoa, joilla voimme hinata ajoneuvoja kevyisiin kuorma-autoihin saakka. Hinausautoillamme voimme autojen lisäksi siirtää moottoripyörät, traktorit, trailerit, vuokrakoneet, pienkoneet. Meillä on kolme nelivetoista hinausautoa, joilla pääsemme myös haastavampiin ja ahtaisiin paikkoihin, joita voivat olla esimerkiksi parkkihallit.
Joissain tapauksissa hinauspalvelua ei tarvita, vaan paikan päällä tehdyn toimenpiteen jälkeen pääset jatkamaan matkaa omalla autollasi. Näitä tilanteita voivat olla esimerkiksi: apuvirran anto, rikkoutuneen renkaan korjaus/vaihto tai auton vinssaus.
Hinausauton kuljettaja arvioi tilanteen paikan päällä ja antaa arvion, voitko turvallisesti jatkaa ajoa ilman hinausta.
Rengasapu
Puhkesiko rengas?
Matkan keskeytyessä renkaan tyhjenemisen takia, autamme sinua mahdollisuuksiemme mukaan!
Jos autossasi on vararengas, mutta sinulla ei ole työkaluja (vai työvälineitä) tai mahdollisuutta vaihtaa rengasta, tulemme tekemään sen puolestasi! Joissain tapauksissa rikkoutuneen renkaan voi paikata jo tien päällä. Jos nämä toimenpiteet eivät auta, tai muuta ei ole tehtävissä, hinaamme auton sopivaan rengasliikkeeseen tai korjaamoon.
Apukäynnistys
Eikö auto käynnisty? Jäikö auto työpaikan tai kaupan pihaan? Mitä tehdä kun auto ei käynnisty?
Joskus ongelmana voi olla liian alhainen akun varaus. Tällöin voimme antaa paikan päällä lisävirtaa ja kokeilla onko ongelma akussa (akku voi tyhjentyä itsestään tai teknisestä viasta johtuen).
Jos auto ei käynnisty apuvirralla, niin hinaamme auton korjaamoon tai muualle sovittuun paikkaan.
Yleisimmät syyt käynnistysavun tarpeelle ovat:
- akkuvika
- sähkövika
- tyhjä akku tai päälle unohtuneet valot.
Muut palvelut
Nostotyöt ja vinssaukset
Suoritamme tieltä suistuneiden autojen tielle nostoja, ja jos auto ei ole ajokuntoinen, hinaamme sen sovittuun paikkaan.
Vuokra-auto
Jos vakuutukseesi kuuluu sijaisautopalvelu, autamme sen järjestämisessä, tai toimitamme sen vahinkopaikalle luoksesi, niin pääset jatkamaan matkaa. Jos sinulla ei ole kyseistä vakuutusta ja tarvitset autoa, voit kysyä myös meiltä sijaisautoa.
Ovien avaus
Jos ovet ovat menneet lukkoon ja ainoa avain on auton sisällä, voit tilata meiltä ovien avauksen. Tai jos avaimet ovat hävinneet, saamme auton noudettua myös ilman avaimia ja toimitettua auton korjaamolle.
